Отказаться от телефона МГТС

Содержание

Как отключить домашний интернет МГТС

Московская Городская Телефонная Сеть – крупнейшая телекоммуникационная компания России, которая обслуживает всю московскую область. Провайдер предлагает активировать услугу широкополосного доступа к Интернету. Среди дополнительных опций следует выделить стационарную и мобильную связь, цифровое ТВ, охранную сигнализацию и видеонаблюдение. При необходимости деактивации услуг, рекомендуется ознакомиться с информацией о том, как отключить интернет МГТС.

Как отказаться от услуг МГТС

Услуги провайдера имеют преимущества, которые обусловлены использованием инновационной технологии GPON. Новейшие возможности предусмотрены для получения стабильной скорости соединения. Несмотря на все плюсы, в ряде случаев возникает необходимость отказаться от данного вида услуг. Речь идет об изменении места жительства, длительных поездках или переходе на обслуживание к другому провайдеру.

Перед тем, как отключить домашний интернет МГТС, следует изучить перечень возможных проблем, которые возникают при недостаточном изучении условий сотрудничества:

  1. В соответствии с порядком расторжения договора, отключить услуги можно только при личном визите. Это необходимо для повышения уровня безопасности клиентов компании.
  2. Направить в МГТС просьбу о деактивации услуг может только лицо, на которое был оформлен договор. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.
  3. При личном визите нужно написать заявление по установленному образцу, предварительно выплатив задолженность (при наличии). В противном случае долг будет взыскан в судебном порядке.

В специально оформленном акте будет зафиксирован факт того, что обслуживание клиента прекращено. Один экземпляр остается у сотрудников компании, а другой – выдается на руки заявителю. После того, как указанные выше действия будут выполнены, обязательства между двумя сторонами прекращают действовать.

Расторжение договора с МГТС на домашний интернет

Если речь идет о переезде или переходе на обслуживание к другому провайдеру, то возникает необходимость в расторжении договора. При этом у пользователя изымается то оборудование, которое было предоставлено в аренду. В случае поломки возникает необходимость в оплате полной стоимости.

Расторгнуть договор с МГТС на интернет можно следующим образом:

  1. Написать заявление и предъявить пакет документов (паспорт абонента, договор и бумаги на оборудование).
  2. Вернуть оборудование, взятое в аренду или возместить остаток долга при оформлении оборудования в рассрочку.
  3. Внести оплату за фактически используемые услуги и получить на руки документ о расторжении услуг.

Как отключить интернет МГТС через личный кабинет

Отказаться от интернета МГТС можно в личном кабинете. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании и зарегистрироваться в системе.

Если возникает необходимость на прерывание сотрудничества с провайдером на определенный срок, то можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», в рамках которой предоставление услуг приостанавливается на срок в 15,30 или 90 дней. За этот период абонент не платит абонентскую плату. Обратите внимание, что выход в интернет полностью не блокируется. При необходимости можно всего за 30 рублей в день выйти в сеть.

Обратите внимание на то, что в личном кабинете можно только приостановить использование услуг провайдера. Для полного отказа от обслуживания необходим личный визит в офис. При возникновении дополнительных вопросов звоните по тел.: 8(800)700-36-27. Опытные сотрудники помогут решить любой информационный и технический вопрос, предоставив бесплатную консультацию.

Отключение домашнего интернета от МГТС: как временно отключить услугу и расторгнуть договор

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

14 января 2019 года. Время чтения ~8 мин.

Отношения между провайдером и клиентом имеют договорной характер и регламентируются правилами, прописанными в договоре обслуживания. Каждая из сторон ежемесячно поддерживает выполнения своих обязанностей и автоматически продлевает соглашение. Пользователь вносит абонентскую плату по окончании расчетного периода, а оператор предоставляет услуги связи, прописанные в контракте. Как и любые другие коммерческие отношения, такое соглашение может быть аннулировано или расторгнуто.

Клиент может прервать сотрудничество по различным причинам. Например, по личным, – сдача жилья в аренду, продажа квартиры или переезд в другой город. Для каждой из предложенных ситуаций подойдет различный вариант выхода. В нашей статье мы расскажем как временно или навсегда отключить домашний интернет и ТВ и расторгнуть договор на услуги связи с «МГТС» в Москве.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу: Улица и город: Начните вводить улицу или город

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

×

Как отключить интернет от «МГТС» на время отпуска

Оператор дает своим клиентам возможность временно остановить получение трафика и выплаты абонентской платы. Такая добровольная блокировка позволяет сэкономить, когда абонент не пользуется услугами связи продолжительное время. Это особенно актуально для тех, кто регулярно бывает в командировках и ездит на отдых.

Активация опции позволяет приостановить получение трафика и ежемесячную абонплату на 15, 30 или 90 дней. Сервис предоставляется на бесплатной основе. Выход в сеть полностью не блокируется. При необходимости абонент сможет выйти в интернет. Стоимость одних суток составляет 30 рублей. После окончания выбранного периода остановки трафика, доступ возобновляется автоматически. Тарифный план и дата расчетного периода при этом сохраняются.

Как подключить, так и отключить временную блокировку интернета можно через личный кабинет или в процессе беседы с оператором единого контактного центра провайдера.

  • Для входа в личный кабинет, абоненту потребуется номер телефона, логин и пароль. ЛК позволяет быстро и в любой момент времени активировать услугу и получить доступ к финансовой информации лицевого счета. Также в личном кабинете можно подключить суточное пользование трафиком – доступ к ЛК есть даже при отключенном интернете.

  • Звонок оператору единого контактного центра позволяет активировать сервис в телефонном режиме. При этом клиенту нужно идентифицировать себя как абонента. Потребуется назвать консультанту паспортные данные и номер лицевого счета или договора. Точный перечень требуемой информации предоставит оператор в процессе разговора. Затем следует указать необходимую длительность добровольной блокировки и дождаться подтверждения подключения опции.

Как отключить интернет и телевидение от «МГТС» при переезде

Если в этом случае временная блокировка уже не актуальна, то следует полностью остановить получение трафика от провайдера. Еще одним вариантом является проверка наличия подключения по новому адресу. Наша удобная форма позволяет узнать обслуживает ли компания «МГТС» ваш новый дом. Для этого введите название города, улицы и номер дома, который станет вашим новым адресом. Система выдаст полный список провайдеров, которые обслуживают квартиры.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу: Улица и город: Начните вводить улицу или город

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

×

Если «МГТС» есть в предложенном списке, вам необходимо уточнить у оператора возможность переподключения с сохранением оборудования, тарифного плана, номера лицевого счета и сроков расчетного периода.

Расторжение договора на интернет от «МГТС»

Чтобы аннулировать отношения с провайдером, абоненту следует выполнить ряд определенных действий. Клиенту нужно:

  1. Погасить все задолженности. Расторжение контракта и отключение не может быть произведено, если у клиента есть долги на лицевом счете.
  2. Позвонить в единый контактный центр провайдера. Это нужно для уточнения адресов и часов работы офисов, в которых можно написать заявление на отключение и сдать арендуемое оборудование. Также в процессе разговора с консультантом следует уточнить перечень необходимых для процедуры документов.
  3. Собрать требуемые документы. Обычно в обязательный список входит паспорт абонента, на которого оформлен контракт, сам договор на обслуживание, документы на арендуемое оборудование.
  4. Составить заявление в офисе провайдера. Заявка на отключение заполняется на фирменном бланке компании. Его можно взять у консультанта клиентского офиса. В заявлении необходимо оставить паспортные данные абонента, адрес, по которому была предоставлена услуга, а также причину отказа от связи оператора.
  5. Вернуть провайдеру арендуемое оборудование. Если пользователь брал во временное пользование сетевые устройства для доступа в сеть, подключения к интерактивному ТВ и телефонии их нужно вернуть. Если приборы были в рассрочке, нужно возместить средства до их полной стоимости. В процессе возврата устройств, абонент должен получить документ, подтверждающий факт приема-передачи.
  6. Оплатить фактически использованное количество услуг. В процессе расторжения, оператор пересчитывает все затраты на подключение. В отдельных случаях клиенту придется возместить убытки за испорченное сетевое оборудование.
  7. Получить подтверждение об аннулировании контракта.

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Как отключить интернет от «МГТС» по электронной почте или по телефону

Такой вариант подойдет для тех, кто не брал оборудование в аренду, сразу купил его у провайдера или использовал собственные приборы. В этом случае можно позвонить в единый контактный центр или написать на электронную почту оператора для оформления заявки на отключение услуг связи. В таком случае операторы смогут самостоятельно составить заявление от имени клиента на аннулирование контракта, без посещения офиса.

Номера телефонов и адреса электронной почты можно найти в личном кабинете на сайте провайдера, а также в информационном листе, который прилагается к договору сотрудничества. Затем следует оплатить все задолженности по счету от провайдера и дождаться подтверждения отключения.

Как отключить интернет на GPON от «МГТС»

Если абонент подключен по GPON и хочет отключить одну из услуг комплекса, то ему необходимо совершить алгоритм действий, аналогичный полному отключению. Но в заявлении на аннулирование нужно указать одну опцию – домашний интернет. Перед оформлением заявки, следует связаться со специалистом единого контактного центра для уточнения деталей процедуры.

Стоит помнить, что неуплата абонентской платы не является полным отключением и аннулированием контракта. Доступ в сеть действительно прекращается, но на лицевой счет приходят платежи за аренду оборудования. Для расторжения договора написание заявление и передача сетевых устройств являются обязательными.

Временная блокировка Интернета

Интернет дает нам возможность постоянно оставаться на связи, в любое время отыскивать нужную информацию, просматривать видеоролики, фильмы и сериалы. Чтобы поддерживать высокую скорость соединения, необходимо подключение выгодных пакетов. Однако они перестают быть выгодными, когда необходимо уехать из дома на длительное время.Чтобы сохранить пакет и не переплачивать в следующем месяце, оператор предлагает активировать добровольную блокировку Интернета.

Как активировать услугу?

Услуга «Блокировка интернета» позволяет приостановить подключение к Интернету на 15/30/90/120 или 150 дней. Блокировка включается бесплатно. Во время действия блокировки абонентская плата за интернет не взимается.

При этом выход в сеть не блокируется. При необходимости вы можете пользоваться Интернетом: стоимость суток составит 30 рублей. Это пригодится вам на случай, если вы вернетесь домой на непродолжительное время.

По истечении периода пользования временной блокировкой Интернета мы автоматически вернем вам доступ в сеть на ранее действующий тарифный план.

Подключить и отключить услугу можно позвонив по телефону Единого центра клиентского сервиса по телефонам: 8 (495) 636-0-636 (Москва); 8 (800) 250-00-50 (Московская область).

МГТС — отзыв

В МГТС подключить услугу очень просто — позвонили им по телефону и если есть техническая возможность, то подключат сразу, а если нет — пришлют мастера.

С отключением услуг всё гораздо хитрее. И очень может быть, что затратнее.

Опишу наш случай.

Мы решили отказаться от интернета и оставить стационарный телефон.

В пятницу звоним в МГТС и говорим, что интернет нам не нужен. Девушка на том конце провода отвечает, что она этот вопрос не решает и нам в течение суток позвонит старший менеджер.

Нас это сразу как-то напрягло — что за странная компания, в которой для отказа от услуг существует какая-то странная процедура? Почему нельзя отключить сразу по звонку, без старшего менеджера?

В пятницу-субботу никто не звонит.

В воскресенье с нами связывается старший менеджер, предлагает поставить бесплатную блокировку на 150 дней или какой-то там «легкий» интернет за 30 руб в месяц.

Мы отказываемся.

Старший менеджер говорит, что он уж точно ничего не решает, а чтобы отказаться от интернета на самом деле нужно идти в офис МГТС с паспортом.

Мы идем в офис МГТС с паспортом, офис в воскресенье закрыт.

Приходим в понедельник, нам отключают интернет, но говорят, что так как сегодня 1 ИЮЛЯ, то с нас спишут абонентскую плату (500 с чем-то рублей) за весь июль. И спрашивают, почему же нам по телефону не посоветовали включить блокировку, чтобы не потерять деньги?

Отсюда «пара глупых вопросиков»:

1. Почему девушка при первом звонке (или старший менеджер при втором) не объяснила нам, что ПО ТЕЛЕФОНУ В МГТС ЗВОНИТЬ НЕ НАДО, А НУЖНО СРАЗУ ИДИТИ С ПАСПОРТОМ В ОФИС?

2. Почему списание за месяц, а не по дням?

3. Почему старший менеджер не позвонил нам в пятницу-субботу?

4. Почему нам по телефону не объяснили, что лучше включить блокировку, иначе попадем на деньги?

Как отключить домашний телефон МГТС Москва

Стационарным телефоном пользуется все меньше жителей России. Благодаря инновационным технологиям в данной услуги больше нет особой необходимости. Российский провайдер МГТС предоставляет комплексное обслуживание клиентов, куда входит домашний и мобильный телефон, интернет, видеонаблюдение и сигнализацию. Перед тем, как отключить домашний телефон МГТС, следует внимательно изучить последовательность действий, чтобы отказаться только от части предоставляемых услуг.

Можно ли отключить домашний телефон на время, сохранив номер?

В том случае, если абонент надолго уезжает или же отправляется в отпуск, то чтобы не платить абонентскую плату, следует на время деактивировать услугу. Для этого рекомендуется воспользоваться опцией «Добровольная блокировка», в рамках которой можно ан 1, 2 и 3 месяца приостановить обслуживание, сохранив за собой свой номер домашнего телефона.

Список документов

Перед тем, как отключить телефон МГТС в Москве, нужно собрать полный список документов:

  1. Подготовительная документация – паспорт гражданина РФ, договор.
  2. Квитанция об оплате задолженности и заявление, написанное по установленной форме.

Если клиент компании пользуется услугой доступа в интернет, то данная опция не отключается. При необходимости производится замена модемов.

Образец заявления

Заявление на отказ от услуг стационарной связи должно быть написано по установленному образцу. Заявитель соглашается с тем, что оплатит услуги, и возвращает оборудование в надлежащем состоянии, что подтверждает личной подписью. Отключить услугу удаленно не представляется возможным.

Можно ли отключить домашний телефон, но оставить интернет

Если речь идет об использовании комбинированных услуг, то доступ к сети также будет деактивирован. Для тех абонентов, которым нужен интернет от МГТС, то рекомендуется заранее перейти на раздельные тарифные планы.

При необходимости можно приостановить предоставление услуг. В таком случае пользователь должен будет доплатить 300 рублей. Данный вариант незаменим для тех, кому необходимо сохранить свой номер на протяжении длительного периода времени. Активация услуги не требует дополнительных платежей.

Как отключить домашний телефон МГТС Москва через Госуслуги

Произвести процедуру деактивации можно, воспользовавшись справочно-информационным интернет-порталом. Если пользователь услугами МГТС имеет аккаунт в данной системе, то отключение можно произвести удаленно. Данный способ является единственной возможность для деактивации сервиса без визита в офис компании.

Как отключить городской телефон МГТС через интернет

Деактивировать опцию невозможно без личного визита в офис компании. Данная мера необходима для повышения уровня безопасности. Обратиться с заявлением в компанию могут только те лица, которые заключали договор.

Отказ от телефона через МФЦ

Отключение проводится через многофункциональные центры по экстерриториальному принципу. В данной категории государственных учреждений можно воспользоваться как муниципальными, так и государственными услугами. Здесь действует принцип «одного окна». Достаточно явиться в отделение и оставить заявку на деактивацию услуги.

Пошаговое руководство к действию:

  1. Записаться на прием к специалисту по телефону или же взять номерок в электронной очереди при визите в отделение.
  2. Оплатить госпошлину в размере 60 руб.
  3. С собой иметь квитанцию об оплате, паспорт и документ, подтверждающий, что вы являетесь собственником жилья, на адрес которого подключена услуга.
  4. Написать заявление для отключения стационарного телефона по действующему образцу.

После выполнения перечисленных выше действий, абоненту будет назначено время визита мастера. Специалист приедет и выполнит все необходимые действия для отключения домашнего телефона.

Действия при переезде

Если опция «Временная блокировка» не актуальна, то рекомендуется, уезжая, полностью деактивировать услугу или же перенести номер телефона на новый адрес. Каждый абонент имеет право самостоятельно решать, каким способом воспользоваться.

Несмотря на представленную возможность, большинство клиентов компании предпочитают отказаться от городского телефона МГТС в Москве в пользу другого провайдера при переезде. Некоторые абоненты расторгают договор, и снова подают заявку на предоставление сервиса, но уже на новый адрес. Это занимает гораздо больше времени и требует более длительной бумажной волокиты.

Действия при переоформлении

Перенося домашний телефон на новый адрес, следует предварительно уточнить информацию о том, какие компании предоставляют услуги в рамках региона. Для этого можно воспользоваться специальной поисковой формой, представленной на официальном сайте компании.

Перед тем, как отключить городской телефон МГТС, рекомендуется связаться с сотрудником компании по тел.: 8(800)700-36-27. Опытный оператор рассмотрит каждый случай индивидуально и предоставит бесплатную консультацию.

Как отключить телефон МГТС в Москве — пошаговая инструкция, необходимые документы и оформление заявления

Стремительное развитие рынка услуг сотовой связи привело к отказам многих пользователей, желающих минимизировать расходы, от стационарных телефонных линий. Если вы взвесили все «за» и «против» и решили отключить домашний номер временно или навсегда, вам потребуется пройти определенную процедуру, предусмотренную Московской городской телефонной сетью (далее – МГТС).

Как отказаться от телефона МГТС в Москве – пошаговая инструкция

Отключить городской телефон МГТС получится только посетив офис компании лично. Через официальный сайт можно узнать адреса ближайших отделений организации, связаться с консультантом для выяснения деталей процедуры. Алгоритм отказа от стационарного номера:

  1. Найдите договор об оказании компанией услуг телефонной связи в жилых помещениях.
  2. Явитесь в офис компании.
  3. Напишите заявление об отказе от стационарного номера с указанием причины.
  4. Отключение телефона МГТС состоится в течение 14 календарных дней.

Заявление на отключение телефона

Чтобы отказаться от услуг МГТС по предоставлению городского номера, потребуется заполнить заявление необходимыми данными.

Официальный бланк заявления можно взять у менеджера или скачать с сайта компании.

МГТС Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть
Заявление
о расторжении договора об оказании услуг телефонной связи граждан в жилых помещениях

г. Москва ____ ________________ _____

день месяц год

Фамилия
Имя _________________________________ Отчество _______________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего личность
Серия _____________ Номер ____________ Дата выдачи ____ ________________ _____

Выдан: ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Дата рождения ____ ________________ _____ Место рождения _____________________

Абонентский номер 8 ________________________________________________________
Тип телефонизированного помещения
Адрес регистрации: город ___________________________________________________
улица ___________________________________________________
дом ______ / строение ________ корпус ________ квартира _____

Адрес установки пользовательского (конечного) оборудования: город___________________ ______________________________________________________________________________
улица ________________________________________________________________________
дом ______ / строение ________ корпус ________ квартира _____

Просьба заявителя
Прошу расторгнуть договор об оказании услуг телефонной связи

По причине
Наличие задолженности за услуги связи ___ Да ____ Нет

Особые отметки: О необходимости погашения задолженности за услуги связи до момента расторжения договора предупрежден. В случае неоплаты задолженность будет взыскана в судебном порядке. _________________________________ (подпись абонента).

ПАО МГТС
в лице: _____________________________________
Действующего (ей) на основании доверенности от:
№ _________________________________________
от ____ ________________ _____
Подпись _____________ _____________________
расшифровка подписи

Дата: ____ ________________ _____

Абонент

Фамилия _______________________
Имя _________ Отчество _________
Контактный телефон ___ ___ __ __

Адрес электронной почты ________

Подпись ______ Дата: ___ _____ ___
Подпись представителя абонента по доверенности:
Подпись ______ Дата: ___ _____ ___

Решение оператора связи

/Резолюция, дата, подпись/

Дата выполнения работ

Временное отключение городского телефона

Для уезжающего на длительный период абонента, желающего приостановить действие услуги, но сохранить стационарный номер, МГТС предусмотрело опцию временного отключения телефона. Чтобы его заблокировать, следует обратиться к сотруднику точки продаж и сервиса компании МГТС, имея при себе:

  • паспорт гражданина РФ;
  • клиентский договор с компанией;
  • заявление о приостановлении доступа к сети местной телефонной связи.

Предоставление услуги предусмотрено на определенных условиях:

Опции

Стоимость

Оформление и сроки

Временное отключение

300 р.

  • для обратного включения телефона, следует повторно обратиться с документами к работнику офиса МГТС;
  • временное отключение и обратное подключение производятся в течение 3-х рабочих с дней с момента обращения в компанию с заявлением и поступления средств за покупку услуги на расчетный счет компании

Обратное подключение

0 р.

Сохранение абонентской линии за владельцем на период действия

205 р./мес.

Смена тарифа как альтернатива временной блокировке

Стоимость опции временной блокировки номера платная – клиенту придется перечислять деньги по минимальному прейскуранту за резервацию линии.

Альтернатива отключению телефона – смена тарифного плана, который будет действовать в период отъезда. Переход с тарифа на тариф бесплатный. Расценки выгодных планов:

Тариф

Включено

Стоимость

Звонки на номера

звонков сверх пакета

общая

(рублей/мес.)

городские

мобильные

местных

на мобильные номера

(мин.)

(р./мин.)

Повременный

0,60

1,58

Комбинированный

0,59

Отказ от стационарного телефона МГТС в связи с переездом

Если клиент МГТС переезжает на новое место жительства, ему не обязательно отказываться от домашнего номера. Телефонную линию можно перенести по другому адресу. Процедура невозможна, если новое жилье расположено в регионе, который не обслуживается компанией. Услуга оператора по переносу стационарного номера называется «Переезд». Порядок переоформления:

  1. Обратитесь к работнику офиса компании с паспортом гражданина РФ, договором, свидетельством о собственности на помещение и заявкой на предоставление услуги.
  2. Подавать документы следует как минимум за 4 дня до предполагаемой даты подключения.
  3. Стоимость услуги рассчитывается в индивидуальном порядке.

Вот с чего началось!

ВОПРОС: четверг, 8 февраля 2018 г., 20:39 +0300 от

Добрый вечер сотрудники МГТС. Если конечно, для кого то он добрый! Но не в моем случае. Проверял состояние лицевого счета в личном кабинете, и был удивлен! Списали 490 рублей за интернет 200 Мбит/с. Тут же связался с сотрудником Евгением из компании МГТС по телефону 4956360636. Мне было сказано что данный тариф подключен 4.02.2018, по звонку от вашего сотрудника, в качестве рекламы, и подключения дополнительных услуг. Мне кажется, что это мошенничество в своем роде и навязывание дополнительных услуг, развод!! Смены тарифа должны осуществляться только непосредственно в офисе, по паспорту или он-лайн, через личный кабинет! В квартире проживает пожилые люди! Данный договор оформлен на меня! Верните деньги в полном объеме! Роспотребнадзор, защита прав потребителя и прокуратура все еще выполняют свои функции! Надеюсь на решение моего вопроса. Спасибо.

ВОПРОС: суббота, 10 февраля 2018 г., 3:43 +0300 от

Компания приносит Вам искренние извинения за неудобства.Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в Компании МГТС. Оставайтесь с нами!
С уважением,
Якунина Ксения
МГТС “Настоящее будущее”

НО, НА ЭТОМ НЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ!

ВОПРОС: On 12.02.18 23:27, wrote.

ОТВЕТ:13 февраля, 13:54 Здравствуйте, Сергей Александрович.

Благодарим Вас за обращение в Компанию МГТС.Сергей Александрович, позвольте сообщить, что на текущий момент у Вас подключен пакет услуг “Пакет GPON 200 Мбит/с плюс моб.связь (NonStop) с ежемесячной оплатой 951 руб.В него входит: интернет 200 Мб/с, телевидение тарифный план “Базовый”, сим карта МГТС с тарифным планом “Smart Nonstop”, аренда ТВ декодера, аренда смартфона.Также сообщаем, что подключить услуги от Компании МГТС может как Владелец, так и доверенный Владельцем или проживающий в данном помещении.Сообщите, пожалуйста, если в дальнейшем Вам потребуется консультация.Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в Компании МГТС. Оставайтесь с нами!

Ваше мнение очень важно для нас. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и стараемся лучше учитывать интересы Клиентов.
Пожалуйста, оцените работу по Вашему обращению, пройдя опрос по ссылке:
http://www.mts.ru/anketa_mgts/?agent_login=ksyakuni&LinkGu >

С уважением,
Якунина Ксения

ВОПРОС: вторник, 13 февраля 2018 г., 14:32 +0300 от On 13.02.18 17:24,

Здравствуйте компания МГТС, в лице Якуненой Ксении. Вы не понимаете, кто за все эти услуги будет платить? Прошу вас заблокировать все услуги, вами предоставляемые!! Которые имеют отношения к моему лицевому счету и договору. Для дальнейшего расторжения договора с моей стороны в одностороннем порядке. Это письмо считайте официальным заявлением от Сергея Александровича паспорт на 12.02.2018. Мою претензию от 12.02.2018 числа и нарушение пункта договора 11 подпункта 11.2 с вашей стороны, можете считать как основанием для расторжения договора лицевого счета В ближайшее время обращусь в офис МГТС. Да и с юридической точки зрения. Допсоглашение не будет иметь силы, если оно подписано лицами у которых не было на это прав. Как правило его подписывают те же лица, что подписывали основной договор. Другие только на основании нотариальной доверенности. Жду ответа E-Mail:. Спасибо.

ОТВЕТ: 14 февраля, 9:04 Сергей Александрович, здравствуйте.

Благодарим Вас за обращение в Компанию МГТС.Позвольте проинформировать Вас о том, что по Вашему обращению зарегистрирована претензия № 1-4—————-. Ориентировочные сроки рассмотрения – 5 календарных дней.О решении Вас уведомят дополнительно.От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

С уважением,
Панфилова Елена
МГТС “Настоящее будущее”

ВОПРОС: On 15.02.18 16:59, wrote.

Добрый день, МГТС в лице Панфиловой Елены. Простите конечно, не могли бы уточнить? Почему, на момент рассмотрения (ориентировочные сроки рассмотрения – 5 календарных дней) моей претензии № 1-4————–, вы не блокируете свои услуги!? Отображается в личном кабинете. К примеру идут расходы мобильной связи и так далее! А если с этого телефона и номера будут совершены какого то рода правонарушения или того хуже, будет вещественным доказательством в преступлении? Спасибо.

ОТВЕТ: сегодня, 11:17 Здравствуйте, Сергей Александрович.

Благодарим Вас за обращение в Компанию МГТС.Сергей Александрович, сообщаем, что блокировка услуг осуществляется на основании обращения абонента.Уточните, какие услуги Вы хотите заблокировать?Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в Компании МГТС. Оставайтесь с нами!

С уважением,
Соколов Евгений

ВОПРОС: On 16.02.18 12:21, wrote.

Добрый день, МГТС. Вы что издеваетесь! Читать на умеете, или у ваших сотрудников плохое восприятие информации с печатного текста? Читайте мое обращение претензию от 13 февраля в 14:32. И долго это будет продолжаться. Придется видимо на МГТС подать жалобу для начала в Роскомнадзор, со всей этой перепиской! Жду ответа!

ОТВЕТ: сегодня, 18:27Здравствуйте, Сергей Александрович.

МЫЛО И МОЧАЛО НАЧИНАЙ С НАЧИНАЙ СНАЧАЛА

Расторгнуть договор с МГТС и отключить городской телефон

При переезде на новое место жительства можно перенести туда и номер. Главным условием является нахождение дома в области, обслуживаемой компанией. Эта услуга является платной.

  • ФИО лица, на которого оформлен договор;
  • паспортные данные;
  • адрес, по которому осуществлялось подключение;
  • информация по договору (номер и дата);
  • телефонный номер, который необходимо отключить.
  • заявление (написанное от руки держателем договора);
  • паспорт того, на кого оформлен договор;
  • ксерокопия паспорта;
  • оригинал договора;
  • ксерокопия договора.

Временное отключение представляет собой блокировку номера на определенный срок. Такая услуга является платной и оплачивается по специальному тарифу. Этим пользуются обычно при кратковременном отсутствии (например, во время отпуска). При полном отключении производится отсечка телефона от городской сети, с утратой номера. Это осуществляется при полноценном расторжении договора с МГТС.

Расторжение договора с МГТС

Иногда нужно сохранить телефонный номер при переезде, особенно это актуально при переезде организаций или компаний. В данном случае важно, чтобы партнеры и клиенты могли связаться или позвонить по прежнему номеру. Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания нашей компании. Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко. Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей. Сведения о договорах с Заказчиками и Инвесторами для перечисления денежных средств за восстановление доступа к сети телефонной связи переселяемым абонентам

  • Звонок оператору единого контактного центра позволяет активировать сервис в телефонном режиме. При этом клиенту нужно идентифицировать себя как абонента. Потребуется назвать консультанту паспортные данные и номер лицевого счета или договора. Точный перечень требуемой информации предоставит оператор в процессе разговора. Затем следует указать необходимую длительность добровольной блокировки и дождаться подтверждения подключения опции.
  • Для входа в личный кабинет, абоненту потребуется номер телефона, логин и пароль. ЛК позволяет быстро и в любой момент времени активировать услугу и получить доступ к финансовой информации лицевого счета. Также в личном кабинете можно подключить суточное пользование трафиком – доступ к ЛК есть даже при отключенном интернете.

Оператор дает своим клиентам возможность временно остановить получение трафика и выплаты абонентской платы. Такая добровольная блокировка позволяет сэкономить, когда абонент не пользуется услугами связи продолжительное время. Это особенно актуально для тех, кто регулярно бывает в командировках и ездит на отдых. Как подключить, так и отключить временную блокировку интернета можно через личный кабинет или в процессе беседы с оператором единого контактного центра провайдера. Отношения между провайдером и клиентом имеют договорной характер и регламентируются правилами, прописанными в договоре обслуживания. Каждая из сторон ежемесячно поддерживает выполнения своих обязанностей и автоматически продлевает соглашение. Пользователь вносит абонентскую плату по окончании расчетного периода, а оператор предоставляет услуги связи, прописанные в контракте. Как и любые другие коммерческие отношения, такое соглашение может быть аннулировано или расторгнуто.

Совет 1: Как отключить интернет МГТС

Итак, первый вариант. Со своего мобильного или городского телефона дозвониться до оператора МГТС по телефону 8-495-636-0-636. Выбрать из предлагаемых вариантов “4 – мобильную связь или “0 – дождаться соединения с оператором. Итак, первый способ для пользователей мобильной сети МГТС. С мобильного или городского телефона связаться с оператором МГТС по номеру 8-495-636-0-636. Далее, прослушав информацию, набрать цифру “4 – мобильная связь или “0 – соединение с оператором. Теперь оператор сможет отключить платные услуги, оформленные на мобильный телефон. Чтобы впредь обезопасить себя от платного контента, можно через оператора МГТС подключить бесплатную услугу “Запрет контента”, пресекающую оформление платных подписок. Подключиться к платному контенту можно совершенно случайно. Обычно о подписке на информацию сайт уведомляет пользователя СМС. Однако бывают исключения. Кроме того, содержание СМС может быть завуалированным, неоднозначным. Нередко пользователями платных услуг становятся дети, путешествующие на просторах интернета в поисках новых игр или музыки. Второй способ – самостоятельно войти в сервис “Контроль расходов”, набрав на мобильном телефоне короткую комбинацию *152*22# вызов. В режиме реального времени будет направлен запрос USSD. Затем из предложенного списка выбрать “3”, набрав ее на экране. Это позволит отключить весь платный контент. Бесплатная услуга “Запрет контента подключается комбинацией *984# вызов. Для отключения этой услуги надо набрать *985# вызов, личный кабинет. После процедуры идентификации можно узнать о наличии платных услуг на мобильном. Однако к каким платным сайтам есть подключение, оператор не скажет! Это по какой-то причине закрытая информация. Второй вариант узнать о платном контенте – сделать запрос со своего мобильного телефона. Для этого необходимо войти в сервис “Контроль расходов”, набрав на мобильном комбинацию *152*22# вызов. Далее для просмотра списка платных подключений набрать “2”. Услуга бесплатная.

ОАО МГТС – Хочешь расторгнуть договор? Фигушки! Недействительная

Сложности есть у ВСЕХ. Это наше ВРЕМЯ. Вы, офисные бездельники, не понимаете, что этими дурными перемещениями крадете у нас жизнь, здоровье, деньги и свободное время. Сервис ПО-РОССИЙСКИ – это создать видимость работы и массу неудобств клиентам, НАДИЗДЕВАТЬСЯ над нами за наши же деньги!
Эх. поганцы российски на шее у народа. Ваши зарплаты не соответствуют тому, как вы относитесь к тем, кто их вам платит в виде абонентской платы за дрянную связь и обслуживание нас. Я ошибочно оплатила деньги за абонентскую плату городским телефоном МГТС на не тот номер (ошибка была в одной цифре).
Как мне вернуть данные деньги на свой номер?
И должны ли работники офиса МГТС зарегистрировать мое письменное заявление в офисе МГТС и присвоить моему заявлению конкретный регистрационный номер?
Что делать, если работники МГТС не хотят присваивать моему заявлению конкретный регистрационный номер? Не хотят ставить штамп о получении моего заявления на копию заявления?Хех от добра добра не ищут.
После того как сменил провадера вообще никаких проблем. Их у меня и раньше не было до тех пор пока старый не отключил сеть на несколько часов раньше обычного. А у меня в это время дед-лайн по договору. пришлось хватать флешку и отправлять Заказчику от Исполнителя. Нормальная компания – телефон проводной работает и то хорошо.
У меня вопрос по акции которую “впаривает” от имени МГТС какой-то колл центр.
До этого от ИМЕНИ МГТС нашу соседку “обули” с сигнализацией – нас “пронесло ” Прошел год а ситуация не изменилась. Только теперь по Москве 2 офиса где можно расторгнуть договор. Заключаешь где угодно, а что-бы расторгнуть придется сьездить на другой конец Москвы. Какое-то наплевательское отношение к клиентам!Я тоже хочу присоединиться к отзыву. У меня такая же проблема с расторжением договора на подключение к Интернету от МГТС. Позвонил в единую справочную МГТС (МТС), оставил заявку на расторжение договора, мне обещали перезвонить, но, разумеется, никто не перезвонил. Затем я сам дозвонился (с пятого раза) и девушка на том конце провода задала мне кучу глупых вопросов, а затем сказала, что время на рассмотрение моей заявки уже вышло (то есть заявка недействительна) и предложила еще подождать звонка от главного менеджера. На просьбу соединить с этим менеджером или с кем-то из ответственных (начальства) ответила категорическим отказом. В конце концов, минут через 10 пререканий, она дала мне адрес возле метро Тимирязевская, куда нужно подъехать с паспортом, договором и оборудованием. Это единственный адрес, где можно расторгнуть договор с МГТС! Ужасная компания, связи с Интернетом не бывает по неделе, а если есть связь, то происходят постоянные обрывы! Не связывайтесь с этой шарашкой, пожалеете!Хочу присоединиться к негативным комментариям! МГТС просто издевается над людьми. Я не поверила своим ушам. Да, действительно, подключение интернета – 2-3 дня. А вот расторжение – это треш полный. Нужно ехать собственнику и только 2 офиса. Тимирязевская и Новые Черемушки! Ребята, мы живем в 21 веке откуда у вас такие пережитки прошлого ?

Как Расторгнуть Договор с МГТС на Домашний Телефон Gpon

  • домашним интернетом на скорости до 500 Мбит/с;
  • цифровым ТВ с поддержкой HD;
  • сигнализацией;
  • цифровой телефонной связью;
  • функциями “умный дом” и другими услугами.

Всю подробную техническую информацию вы сможете получить от нашего специалиста, который придет к вам в удобное для вас время, чтобы согласовать объема работ, необходимых для переключения. Подключение к Интернет по технологии GPON позволяет обеспечить более высокую скорость доступа. Загрузка данных из интернет станет быстрее примерно в 17 раз, выгрузка данных в интернет – быстрее почти в 450 раз. Для переключения на GPON нам необходимо установить в вашей квартире специальное абонентское устройство (ONT) и переоформить абонентский договор на действующий номер. Если я буду делать в квартире ремонт, смогу ли я самостоятельно отключить установленное у меня оборудование (ONT – терминал пассивной оптической сети)?ONT является собственностью ПАО МГТС и предоставляется Вам в аренду на весь период договора об оказании услуг связи. Если вы решите расторгнуть договор, наш мастер отключит ONT и оформит акт возврата. Конечно! Для абонентов ТП “Абонентская система оплаты”/пакета “Расширенный или “Премиальный доступ в Интернет предоставляется по специальной цене! С тарифами вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.

>Доверенность в мгтс образец свободная форма

Общие сведения

Лист доверенности на отключение телефона может составляться от имени организации и физической особы. Доверитель предварительно согласует условия сотрудничества с поверенным, и оформляет на него акт. Исполнителем может быть назначено любой совершеннолетний, дееспособный гражданин РФ, не имеющий алкогольной или наркотической зависимости.

Как правило, подобные бланки не требуют нотариального заверения. Но, по желанию доверителя, документ может скрепляться подписью уполномоченного лица. Так, например, если доверитель находится на стационарном лечении, подписать акт может главврач, если в местах лишения свободы – начальник тюрьмы. Договор: доверенность на отключение телефона позволяет поверенному:

  • отключать услуги телефонии и интернета;
  • изменять тарифный план абонента;
  • переоформлять договор.

Документ: доверенность на отключение телефона может быть разовой и генеральной. Первый тип актов составляется для выполнения поверенным одного или нескольких заданий. После того, как поручения будут реализованы, считается недействительным. Генеральная форма доверенности на отключение телефона дает возможность уполномоченной особе выполнять неограниченное количество поручений. Документ может составляться максимум на три года. В случае если в бланке не указана данная информация, он считается действительным 12 месяцев.

Основные признаки доверенности

Доверенность отличается этими признаками:

  • Письменная форма. Часто бумагу необходимо заверять у нотариуса. Потребность в заверении зависит от статуса доверителя.
  • Односторонняя сделка. Это сделка одностороннего типа, по итогам которой доверитель получает ряд полномочий.
  • Срочность. Это документ срочного типа. То есть, у него есть срок действия (статья 186 ГК). Если в бумаге не стоит срока, она утрачивает свою юридическую силу через 1 год с даты создания. Если в документе не стоит дата оформления, он признается ничтожным.
  • Два участника. В сделке участвует 2 лица: доверитель (лицо, передающее полномочия) и доверенное лицо (человек, получающий полномочия).

Если документ не имеет перечисленных признаков (к примеру, соглашение не заключено в письменной форме), он не будет иметь юридической силы.

В статье 185.1 ГК указаны случаи, когда доверенность нужно заверять у нотариуса:

  • Полномочия будут использованы в сделках, предполагающих нотариальную форму. К примеру, продавец недвижимости передает полномочия на продажу жилья третьему лицу. В этом случае доверенность необходимо заверять.
  • На основании документа передаются полномочия на подачу заявлений на госрегистрацию прав/сделок.
  • Документ передает права, которые регистрируются в госреестрах.

Существуют доверенности, которые приравнены к нотариальным. Соответственно, такие документы не нужно заверять у нотариуса. Виды подобных бумаг содержатся в части 2 статьи 185.1 ГК. В частности, заверять ничего не нужно, если документ выдается фирмой:

  • где работает доверитель;
  • где он учится;
  • где он находится на лечении.

Если доверенность выдается от имени ЮЛ, заверять ее у нотариуса не нужно. Достаточно подписи руководителя или лиц, которые имеют право на проставление подписи согласно Уставу компании.

Как правильно составить

Оформляется бланк доверенности на отключение телефона в свободной форме. У документа нет общеустановленного шаблона, следовательно, доверитель вправе самостоятельно решать, какие пункты включать в его содержание. Чтобы образец доверенности на отключение телефона был составлен правильно с юридической точки зрения, в нем нужно указать:

  • название акта, дату и место его составления;
  • информацию о доверителе и уполномоченной особе;
  • четкий перечень действий, которые имеет право выполнять поверенный;
  • подписи участников сделки.

Кроме того, в акте должно быть прописано, имеет ли право доверенная особа передавать полномочия третьему лицу. Если нет, об этом следует упомянуть.

Акт может составляться для представительства организации и физического лица. По сути, схема доверенности на отключение телефона мало чем отличается. В обоих случаях в документе должны быть указаны:

  • день, месяц, год и город, в котором написан акт;
  • информация об участниках сделки;
  • перечень обязанностей, которые доверенная особа должна выполнить;
  • период, на который составляется лист;
  • возможность или запрет на передоверие полномочий;
  • подписи обеих сторон.

Шаблон доверенности на отключение телефона, составленный от имени юридического лица, должен содержать информацию о:

  • компании (название, регистрационный номер, адрес регистрации);
  • инициалы руководителя;
  • должности доверителя;
  • организационно-правовой форме построения фирмы.

В конце официальная бумага должна заверяться фирменной печатью предприятия.

Разновидности доверенностей

Основные разновидности документов, передающих полномочия:

  • Разовые. Предоставляются с целью совершения третьим лицом конкретного действия. К примеру, на основании доверенности представитель может только поставить подпись на договоре купли-продажи. Больше никак документ использован быть не может.
  • Специальные. На основании такой доверенности представитель может выполнять однотипные операции на протяжении оговоренного срока действия документа.
  • Генеральная. На основании такой доверенности представитель может выполнять все нужные действия, относящиеся к распоряжению собственностью доверителя. То есть, на основании этого документа представитель получает расширенный перечень прав.

Генеральная доверенность – это особый тип документа. Оформляться она может только на человека, на которого доверитель может полностью положиться. Нужно всегда учитывать риск того, что представитель может обмануть доверие. На основании генеральной доверенности человек получает исключительные полномочия. Следовательно, высок риск злоупотребления.

На основании доверенности могут предоставляться общие или исключительные полномочия. Рассмотрим общие полномочия в рамках делопроизводства (статья 35 ГПК, статья 41 АПК, статья 45 КАС):

  • Ознакомление с материалами дела.
  • Выполнение выписок и снятие копий.
  • Предоставление доказательств.
  • Участие в изучении представленных доказательств.
  • Заявление ходатайств.

Исключительные полномочия в рамках судопроизводства (статья 54 ГПК):

  • Подписание иска и его подача в суд.
  • Направление спора в третейский суд.
  • Направление встречного иска.
  • Изменение объема требований по иску.
  • Оформление мирового соглашения.
  • Обжалование постановлений.

Под общими полномочиями понимаются полномочия, которые не нужно отдельно закреплять в доверенности. Если же это исключительные полномочия, перечень их нужно дословно указывать. Если они не будут указаны, представитель не сможет ими воспользоваться.

Образец доверенности на отключение телефона

Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг телефонной связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2005 г.

Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания МГТС.

Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.

После получения заявки наши специалисты в течение 5 дней проинформируют вас о возможности установки телефона и пригласят в офис для заключения договора.

  • Заявление
  • Паспорт
  • Документы, подтверждающие право владения или пользования помещением

Cтоимость переоформления договора — 146 рублей.

При переезде (приобретении) абонента в телефонизированное помещение, договор по новому адресу переоформляется на нового владельца помещения с использованием ранее установленного номера.

Cтоимость переоформления договора — 146 рублей.

Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:

  • Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).

Предоставить:

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности: свидетельство о государственной регистрации и договор купли-продажи;
  • справку о выбытии прежнего абонента (единый жилищный документ);
  • Заполнить заявление на бланке установленного образца.

В случае выбытия абонента (смерти), договор переоформляется на любое лицо, зарегистрированное в установленном порядке по месту жительства абонента до его выбытия.

Предоставить:

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  • единый жилищный документ (содержащий информацию о выбытии прежнего абонента и составе проживающих);
  • свидетельство о смерти абонента (в случае его смерти);
  • письменное согласие членов семьи, зарегистрированных в данном телефонизированном помещении заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 126 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
  • Заполнить заявление на бланке установленного образца.

Предоставить:

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  • письменное согласие абонента заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 128 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
  • заполнить заявление на бланке установленного образца.

С письменного согласия родителей, усыновителей или попечителей право на переоформление договора имеют лица, достигшие 14 лет.

Тариф — 146 руб.

Предоставить:

  • паспорт с регистрацией; документ, подтверждающий изменение ФИО;
  • заполнить заявление на бланке установленного образца.

Тариф — 146 руб.

Предоставить:

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  • справку о проверке жилищных условий;
  • согласие абонента, соседей (совершеннолетний представитель от каждой семьи) заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе);
  • заполнить заявление на бланке установленного образца.

Тарифы:

  • 146 руб. — замена категории абонентского устройства;
  • 370 руб. — перестановка телефонного аппарата ;
  • 69 руб. — вызов электромонтёра для выполнения работ.

Предоставить:

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности/ либо паспорт с регистрацией;
  • документ о переводе квартиры в жилой фонд/наоборот;
  • заполнить заявление на бланке установленного образца.

Тариф —146 руб. (нежилого помещения в жилой фонд)

Тариф — 1200 руб.(жилого помещения в нежилое помещение)

Остались вопросы? Ищите ответы в справочном разделе.

Информация взята с официального сайта МГТС.

5/5 (3)

В Российской Федерации, как и во всех странах, подключение сим-карты возможно лишь в случае предоставления паспорта либо же другого документа, который поможет удостоверить личность. Заключается договор, в котором указывается, что сим-карту не может использовать другое физическое лицо. Однако в жизни все иначе. Например, родители оформляют сим-карты для детей или родителей.

Давайте разберемся, как поменять владельца сим-карты и как составить доверенность в ОАО «Мегафон» для юридических лиц.

Доверенность в Мегафон оформляется только на официальном бланке, где указывается идентификационный номер плательщика. Согласно статье 186 Гражданского кодекса Российской Федерации, доверенность является недействительной, если в ее тексте отсутствует дата составления.

Образец жалобы на Мегафон.

Статьями 185 и 186 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрен перечень обязательных реквизитов доверенности:

  • наименование документа;
  • место, где составляется доверенность (адрес указывается в полном объеме);
  • реквизиты сторон, то есть доверителя и поверенного. Если одной из сторон выступает юридическое лицо, то указывается полное наименование, юридический адрес, а также регистрационный номер;
  • перечень прав и обязанностей, которые предоставляются представителю;
  • подпись личная доверителя;
  • оттиск печати (это обязательное условие для юридических лиц).

Обращаем внимание, что в случае если в связи с состоянием здоровья доверитель не может проставить свою подпись в документе, то это можно доверить рукоприкладчику, что указано в пункте 3 статьи 160 ГК РФ.

Виды доверенности

Бланк, который одно физическое или юридическое лицо выдает для другого лица для того, чтобы последнее могло выступить в качестве представителя перед третьими лицами, и является доверенностью на переоформление сим-карты. При составлении данной, как и любой другой доверенности, необходимо соблюдать правила ее заполнения и форму.

В соответствии с законодательством Российской Федерации существует две формы составления доверенности: простая письменная и нотариально удостоверенная.

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть.

  • финансовые;
  • консультационные;
  • бытовые;
  • информационные;
  • образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным соглашением о намерениях, исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Заявление о Расторжении Договора об Оказании Услуг Телефонной Связи МГТС, личный кабинет? Наиболее распространенные.

  • неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
  • нарушение сроков выполнения условий договора;
  • задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ “О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1.

Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части.

  1. начало — сведения об адресате и заявителе;
  2. основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
  3. заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать.

  • должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
  • сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.

Затем посередине бланка пишется слово “заявление и ставится точка.

Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать.

  • дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
  • причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
  • просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами.

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Пишется заявление с просьбой приостановить оказание услуг связи. В заявлении указывается вся необходимая информация о подключении. Работники компании получат заявление и в течение нескольких дней произведут отключение. Если во время подключения услуги был установлен модем или другое устройство, при отключении их заберут. Чтобы по всем правилам расторгнуть договор с МГТС необходимо внимательно изучить пункты документа, которые регламентируют порядок расторжения. Они обычно прописываются во время заключения договора и обе стороны с ними ознакомлены. Всеобщее распространение мобильных телефонов постепенно вытесняет со своих позиций стационарные телефоны. Мало кому сейчас удобно пользоваться таким аппаратом. И если в различных офисах стационарные телефоны еще можно встретить, то дома их уже мало кто держит. Однако стоит помнить о том, что такие телефоны очень удобны, особенно для пожилых людей. Так или иначе, все чаще встает вопрос о том, как расторгнуть договор с МГТС на домашний телефон. Как и любая предоставляемая услуга, услуга домашней связи может быть отключена. Но необходимо знать, в какой последовательности действовать, чтобы с отключением не возникло сложностей. Зачастую компания, предоставляющая услуги городской связи оказывает еще множество услуг. Сюда могут входить домашний интернет, телевидение и др. Эти услуги являются обособленными позициями, так как расторгнуть договор с МГТС на интернет и телевидение можно отдельными заявлениями. Для каждого типа услуг пишется свой запрос на расторжение и отдается работникам отделения. Подобная система удобна в том случае, если какую-либо из услуг планируется оставить. Если же абонент желает полностью разорвать отношения с организацией, то пишется соответствующее заявление сразу на все услуги. Причину расторжения в заявлении можно не указывать. Заявление заполняется в свободной форме. Также можно попросить у работников офиса специальный бланк.

Заключение, переоформление договора МГТС

Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  • единый жилищный документ (содержащий информацию о выбытии прежнего абонента и составе проживающих);
  • свидетельство о смерти абонента (в случае его смерти);
  • письменное согласие членов семьи, зарегистрированных в данном телефонизированном помещении заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 126 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
  • Заполнить заявление на бланке установленного образца.
  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности: свидетельство о государственной регистрации и договор
  • справку о выбытии прежнего абонента (единый жилищный документ);
  • Заполнить заявление на бланке установленного образца.

При переезде (приобретении) абонента в телефонизированное помещение, договор по новому адресу переоформляется на нового владельца помещения с использованием ранее установленного номера.

  • правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
  • письменное согласие абонента заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 128 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
  • заполнить заявление на бланке установленного образца.

Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания МГТС. В случае выбытия абонента (смерти), договор переоформляется на любое лицо, зарегистрированное в установленном порядке по месту жительства абонента до его выбытия.

Расторжение договора с ПАО МГТС

Я, такой то, являющийся вашим абонентом, прошу расторгнуть абонентский договор (номер лицевого счета такой то) по обслуживанию телефонного номера
такого то, установленного в телефонизированной квартире по адресу: такому то на основании пункта 48 Постановления Правительства РФ от 9 декабря
2014г. № 1342 “О порядке оказания услуг телефонной связи” – “Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии
оплаты оказанных услуг телефонной связи”. Если я отправлю ценное письмо, как сказано выше, а МГТС опять найдет предлог в отказе – то могу ли я игнорировать их требования оплаты, ведь они будут незаконны? Или законны?Вопрос:
Правомерен ли отказ в расторжении договора?
Насколько правомерно требовать отправлять копию паспорта и на основании чего, если правомерно?
Если потребуют заверять копию паспорта и подпись в заявлении нотариусом – насколько это законно?Письмо МГТС взяли, но потом я получил отказ в расторжении договора – не приложены необходимые документы, а именно копия паспорта. Отправьте им Заявление, в котором укажите, что ранее поданное Заявление Вы просите считать Уведомлением об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора.
Для Вас важным будет являться получения доказательств вручения Вашего Уведомления в МГТС. Я обычное физ. лицо, хочу расторгнуть договор с ПАО МГТС – далее просто МГТС.
Я уточнял, как можно разорвать договор – получил ответ, что только при личном приезде к ним в офис.
Я решил уведомить о расторжении договора со своей стороны по почте.
Для этого я послал ценное письмо с описью вложения, содержимое письма – заявление о расторжении договора, текст такой:
Могу ли я отправить снова заявление с ксероксом паспорта ценным письмом с описью и уведомлением о вручении без заверения подписи и ксерокса паспорта нотариусом и перестать платить через 30 дней, считая что договор расторгнут автоматически?

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *